Noreste | Tuxpan, Ver. | 02 Mar 2026 - 20:26hrs
En Tuxpan, prestadores de servicios turísticos participaron en una capacitación impartida por la Secretaría de Turismo del Estado (SECTUR), con el objetivo de fortalecer las estrategias de atención al cliente y avanzar en procesos de certificación avalados por autoridades estatales.
Alrededor de 50 representantes de empresas del sector hotelero, restaurantero y de otros giros se sumaron a esta jornada formativa, en la que se presentaron nuevos modelos de trabajo orientados a mejorar la calidad del servicio y beneficiar directamente al consumidor final.
Durante las sesiones se destacó la importancia de impulsar un turismo incluyente, implementando mecanismos que permitan ofrecer opciones accesibles para todas y todos, generando mejores resultados y mayor competitividad para los negocios locales.
Las instructoras señalaron que es fundamental involucrar a todo el personal en los procesos de mejora, fomentar el trabajo coordinado y establecer objetivos claros para elevar los estándares de atención.
Asimismo, se informó que estas capacitaciones continuarán mediante las gestiones del gobierno local, con la finalidad de sumar a más empresarios y prestadores de servicios, fortaleciendo al sector turístico de cara a la próxima temporada de Semana Santa.
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